Condiciones de Uso

[Versión: 14 de octubre de 2021]


1. Objeto y Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones de Uso de la página web https://www.caravanas.net (en adelante, “Sitio Web”), propiedad de Nauticsoft, forman parte de los Textos Legales (incluyendo Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de Cookies) que regulan el uso del Sitio Web por parte de los particulares y concesionarios o navegantes de Internet que accedan y utilicen el Sitio Web (en adelante, los “Usuarios”) y en relación con la publicación de anuncios para la consulta y publicación por parte de los Usuarios de ofertas de compraventa, alquiler u otros servicios que se ofrezcan y se encuentren disponibles en cada momento a través del Sitio Web de autocaravanas, remolques, caravanas, furgonetas camper, etc. (conjuntamente, las “Caravanas”), permitiendo la puesta en contacto entre Usuarios compradores y vendedores, así como el acceso a publicaciones en un blog de noticias sobre el sector de caravaning o la contratación de servicios de posicionamiento destacado de anuncios en el Sitio Web, entre otros que se encuentren disponibles para los Usuarios en cada momento a través del Sitio Web (en adelante, los “Servicios”).

La validez de los Textos Legales coincide con su tiempo de exposición en el Sitio Web, pudiendo ser modificados por Nauticsoft, total o parcialmente, en cualquier momento a la sola discreción de Nauticsoft. En caso de modificación, se alertará a los Usuarios a través de avisos en el Sitio Web, permitiendo su consulta y solicitando su aceptación expresa. Si el Usuario no está de acuerdo con los términos de los Textos Legales actuales o futuros, no debe usar el Sitio Web. 

Asimismo, la utilización de ciertos Servicios puede estar sujeta a condiciones particulares que se especifiquen en cada caso, pudiendo sustituir, completar y/o modificar las presentes Condiciones de Uso. En caso de conflicto entre estas disposiciones y las condiciones particulares prevalecerán las condiciones particulares en relación con el concreto Servicio al que vayan referidas.


2. Descripción y acceso a los Servicios

A través del acceso a los Servicios del Sitio Web, los Usuarios pueden consultar y publicar ofertas para la compraventa de Caravanas, contactar con otros Usuarios, acceder a noticias y publicaciones del blog, así como contactar con Nauticsoft.  

Algunos de estos Servicios pueden estar sujetos a la cumplimentación de un formulario de inscripción. El Usuario garantiza la autenticidad y exactitud de los datos proporcionados a través del Sitio Web y se compromete a mantener toda la información facilitada actualizada en todo momento. En particular, para la publicación de anuncios y contratación de servicios de posicionamiento destacado en el Sitio Web, se requerirá a los Usuarios la creación de una cuenta de perfil (en adelante, “Cuenta de Usuario”), accesible a través de la introducción de una cuenta de correo electrónico válida del Usuario, quien tendrá que validarla tras el registro, y una contraseña asociada para el acceso a la Cuenta de Usuario. Desde la Cuenta de Usuario se podrán gestionar los datos personales y/o de negocio del Usuario, crear y gestionar sus anuncios, listado de contactos y mensajes intercambiados con otros Usuarios, así como almacenar listados de anuncios favoritos, acceder a estadísticas sobre las visualizaciones y contactos recibidos por el Usuario con relación a sus anuncios publicados y contratar los Servicios de posicionamiento destacado en el Sitio Web. 

Cualquier Usuario que facilite sus datos a través de los formularios del Sitio Web consiente expresamente en su tratamiento de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad y declara formalmente estar en edad legal bajo las leyes de su país y, en cualquier caso, ser mayor de 18 años. La responsabilidad de determinar los Contenidos y Servicios a los que acceden los menores recae en sus padres o representantes legales. Internet permite el acceso a contenidos que pueden no ser apropiados para menores, Nauticsoft informa de que existen programas que limitan o controlan el contenido al que pueden acceder los menores.


3. Precios de los Servicios y forma de pagos

Los Servicios generales del Sitio Web son gratuitos para los Usuarios. El único Servicio del Sitio Web sujeto a pago es el de posicionamiento destacado de anuncios en Internet, cuyos precios son los publicados en el Sitio Web en cada momento. 

El Usuario, tras crear y publicar un anuncio, tendrá disponible la opción de “destacar mi anuncio”, a través de la cual podrá contratar los Servicios de posicionamiento destacado en el Sitio Web de su anuncio. Al seleccionar la duración por la que el Usuario desea contratar el Servicio de posicionamiento destacado en el Sitio Web para su anuncio y confirmados los datos de facturación del Usuario, se procede al pago con tarjeta de crédito a través de la plataforma Stripe integrada en el Sitio Web.


4. Independencia Profesional

Nauticsoft no es titular de los anuncios y ofertas de Caravanas publicados en el Sitio Web, ni comercializa o vende Caravanas a través del Sitio Web, sino que se limita a la promoción de ofertas de Caravanas de terceros y a favorecer la puesta en contacto entre Usuarios. Todas las ofertas publicadas en el Sitio Web, así como las propias Caravanas, son propias y exclusivas de los correspondientes Usuarios adscritos al Sitio Web. 

Nauticsoft es una entidad independiente de sus Usuarios, ya sean particulares o personas jurídicas, por lo que la publicación de anuncios de Caravanas a través del Sitio Web no implica que exista ninguna asociación ni relación comercial, de agencia, colaboración o dependencia entre Nauticsoft y sus Usuarios.


5. Titularidad de los Contenidos

El Usuario reconoce y acepta que la totalidad del Sitio Web, que contiene, sin carácter exhaustivo, el texto, software, bases de datos, imágenes, fotografías, material gráfico o audiovisual, marcas, signos distintivos, diseños, datos personales o cualquier otro tipo de material o información (en adelante, conjuntamente, los “Contenidos”), e incluye su estructura, selección, disposición, verificación y presentación de los Contenidos, está protegida por derechos de propiedad industrial e intelectual de titularidad de Nauticsoft o sus licenciantes. 

Los Usuarios garantizan que disponen de todas las autorizaciones necesarias para la publicación en el Sitio Web de cualesquiera Contenidos vinculados a sus anuncios de Caravanas, publicaciones y comentarios en el blog o cualesquiera otros incorporados al Sitio Web, eximiendo a Nauticsoft de y asumiendo cualquier responsabilidad por cualquier infracción de derechos de terceros que pudiera ocasionarse como consecuencia de la incorporación de dichos Contenidos al Sitio Web por parte de los Usuarios.

En cualquier caso, la publicación de Contenidos en el Sitio Web por parte de los Usuarios, ya sea en los anuncios de Caravanas publicados, interacciones del Usuario en el blog del Sitio Web o la incorporación, de cualquier otra forma, de Contenidos propios o de terceros al Sitio Web por parte del Usuario, implica que el Usuario concede de forma automática, no exclusiva, irrevocable, sin limitaciones de tiempo y territorio todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, así como todas las autorizaciones que sean necesarias para permitir a Nauticsoft la reproducción, distribución, transformación y comunicación pública de los Contenidos, así como el tratamiento de los datos personales de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad. 

Asimismo, los Usuarios conocen y aceptan que los Contenidos e información incorporados en los anuncios de Caravanas que publiquen en el Sitio Web a través del uso de su Cuenta de Usuario pueden ser compartidos por otros Usuarios a terceros a través de redes sociales, email, WhatsApp u otros medios electrónicos de comunicación. 

Cualquier uso de los Contenidos por parte del Usuario para el que no se haya concedido una autorización expresa de su correspondiente titular, sea directa o indirecta, con ánimo de lucro o no, incluyendo la descarga, extracción, reutilización, almacenamiento, transmisión, divulgación pública, distribución, reproducción o transformación, total o parcial, de dichos contenidos estará expresamente prohibido, por lo que Nauticsoft o los Usuarios como legítimos titulares de sus Contenidos podrán ejercer todas las acciones judiciales y extrajudiciales que consideren pertinentes ante cualquier incumplimiento de sus derechos por parte de otros Usuarios.

El acceso, navegación, el uso y alojamiento y/o descarga/compra y/o uso de los Servicios y Contenidos del Sitio Web por parte del Usuario en ningún caso se entenderá como una renuncia, licencia o cesión total o parcial de los derechos de propiedad intelectual por parte de Nauticsoft o, en su caso, del titular de los correspondientes derechos. El Usuario únicamente tiene derecho a un uso privado, única y exclusivamente con el fin de disfrutar de los beneficios del servicio ofrecido por Nauticsoft en el Sitio Web. Por tanto, queda prohibido extraer, introducir o difundir cualesquiera Contenidos que infrinjan derechos de propiedad industrial e intelectual y/o la protección de datos del personal de Nauticsoft o de terceros.

En particular, el uso de los Contenidos del Sitio Web para su inclusión, en su totalidad o en parte, en otros sitios web ajenos sin el consentimiento previo por escrito del propietario del Sitio Web está estrictamente prohibido. La referencia a nombres comerciales y marcas registradas, logotipos u otros signos distintivos, de titularidad de Nauticsoft o de terceros, lleva implícita la prohibición sobre su uso sin el consentimiento de Nauticsoft o de sus legítimos dueños. En ningún momento, a menos que se indique expresamente lo contrario, el acceso o uso del Sitio Web y/o de sus Contenidos, productos y/o servicios le da al Usuario derecho alguno sobre las marcas, logotipos y/o signos distintivos protegidos por Ley. 

En el caso de que un Usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción ilícita de un determinado Contenido en el Sitio Web, deberá notificar dicha circunstancia a Nauticsoft a través de los medios de contacto habilitados.


6. Derechos y obligaciones de los Usuarios

El Usuario se compromete a utilizar los Servicios ofrecidos por Nauticsoft a través del presente Sitio Web de conformidad con la Ley, las presentes Condiciones de Uso, las condiciones particulares publicadas para ciertos Servicios, así como la Política de Privacidad, Política de Cookies, Aviso Legal y todos los demás avisos e instrucciones que Nauticsoft ponga en su conocimiento en cualquier momento, así como, en general, de conformidad con la moral y las buenas costumbres aceptadas y el orden público.

Las credenciales de acceso a la Cuenta de Usuario (dirección de correo electrónico y contraseña) son personales, intransferibles y confidenciales. El Usuario se obliga a mantenerlas en secreto y no compartirlas con terceros, asumiendo toda la responsabilidad por cualquier acción que se realice desde su Cuenta de Usuario, incluyendo cualesquiera daños y perjuicios que ello pudiera ocasionar a Nauticsoft o terceros.

En el caso de que el Usuario envíe información de cualquier tipo a Nauticsoft o a terceros a través del Sitio Web, el Usuario declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad industrial e intelectual u otros derechos de terceros y que no es confidencial, ilegal, prohibida y/o perjudicial para otros. Para tal finalidad, el Usuario acepta la responsabilidad de mantener indemne y eximir a Nauticsoft de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de cualquier comunicación que haga personalmente o en su nombre a través de la Cuenta de Usuario, alcanzando dicha responsabilidad sin restricción alguna a la exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de la misma.

Queda terminantemente prohibido al Usuario:

  • Suprimir ni intentar suprimir las medidas de seguridad adoptadas e implementadas en el Sitio Web.
  • Realizar ataques informáticos o acciones de cualquier tipo que sobrecarguen, dañen o inutilicen la Plataforma, las redes, los servidores y demás equipos de Nauticsoft o de terceros.
  • Extraer, introducir o difundir cualesquiera Contenidos que infrinjan derechos de propiedad industrial e intelectual y/o la protección de datos de Nauticsoft o de terceros.
  • Difundir informaciones que atenten o puedan atentar contra la integridad, la reputación, el honor o la imagen, o que sean o puedan ser de contenido racista, homófobo, falsas, inexactas o engañosas.
  • Revelar información personal sobre otros Usuarios del Sitio Web sin la autorización previa y expresa de éstos, ni transgredir, cualquiera que sea el modo, ninguno de los derechos de otros Usuarios o de cualquier otra persona.


7. Limitación de responsabilidad y limitación de garantías

Nauticsoft no se responsabiliza de las páginas web de terceros que sean accesibles desde el Sitio Web, ni de la exactitud, veracidad y vigencia de las informaciones del Sitio Web que no sean de elaboración propia y cuyos contenidos pertenezcan a los Usuarios y/o fuentes de información de terceros ajenos a Nauticsoft. 

No obstante, en virtud del artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, cuando Nauticsoft tenga constancia de la ilicitud de tales contenidos o enlaces, se compromete suprimir o inutilizar estos enlaces, así como la retirada o, en su caso, bloqueo de aquellos contenidos que pudieran ser ilícitos o infringir derechos de terceros, de acuerdo con los artículos 11 y 16 de la misma Ley.

Tampoco Nauticsoft se responsabilizará de los daños y perjuicios que se produzcan por fallos o malas configuraciones del software instalado en el ordenador del Usuario por el acceso al Sitio Web. Se excluye toda responsabilidad por alguna incidencia técnica o fallo que se produzca cuando el Usuario se conecte a Internet. Igualmente, no se garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al Sitio Web. 

Nauticsoft declara que ha adoptado todas las medidas razonables, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios. No obstante, Nauticsoft no garantiza la inexistencia de errores en el Sitio Web, sus Servicios y Contenidos, la ausencia de virus y/o componentes dañinos en el Sitio Web o el servidor que lo suministra o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad adoptadas en el mismo.

Nauticsoft se exime, en la medida en que la ley lo permita, de cualquier responsabilidad por los daños directo e indirectos causados o que puedan causarse en el futuro debido a defectos técnicos, cualquiera que sea su naturaleza, y que se deriven de la utilización de la información y materiales contenidos en el Sitio Web. 

Nauticsoft no se hace responsable del incumplimiento de cualquier norma aplicable en que pueda incurrir el acceso del Usuario al Sitio Web y/o el uso de la información contenida en el mismo. Asimismo, no se hace responsable del uso ilegítimo que terceras personas puedan hacer de los nombres de marca, nombres de producto, marcas comerciales, registradas o no, que no sean propiedad de Nauticsoft y aparezcan en el Sitio Web.

El riesgo de la contratación para la compraventa de Caravanas es asumido íntegramente por los Usuarios vendedor y comprador en cada caso. Nauticsoft no comercializa Caravanas a través del Sitio Web, por lo que rechaza cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de la relación precontractual y contractual entre usuarios que se ponen en contacto a través del Sitio Web.

Nauticsoft no se hace responsable del estado de las Caravanas ni de la veracidad de la información incorporada en los anuncios de los Usuarios, quedando eximida por cualquier daño, pérdida, reclamos, demandas, acciones, lesiones personales o corporales incluida la muerte, daños a la propiedad de cualquier tipo o naturaleza, sean previsibles o imprevisibles, que surjan directa o indirectamente respecto de la relación entre Usuarios entablada a través del Sitio Web, el uso y conducción de la Caravana.


8. Política del Blog y formularios de ayuda

Sin perjuicio de las disposiciones de las presentes Condiciones de Uso, el blog accesible desde el Sitio Web permite a los Usuarios compartir sus publicaciones con terceros y realizar comentarios o consultas. No se permitirá realizar comentarios que no estén relacionados con el sector de caravaning ni, muy especialmente, comentarios que incluyan difamaciones, agravios, insultos, ataques personales o faltas de respeto en general hacia el autor o hacia otros Usuarios o terceros. También serán suprimidos los comentarios que contengan información que sea obviamente engañosa o falsa, así como los comentarios que contengan información personal, como, por ejemplo, domicilios privados o teléfonos y que vulneren la Política de Privacidad o las presentes Condiciones de uso.

Queda terminantemente prohibido el envío de mensajes o comentarios con fines publicitarios o promocionales de una web ajena, persona o colectivo, o cualquier forma de comunicación que pudiera ser considerada como spam o publicidad no deseada.

Nauticsoft se reserva el derecho de no atender las consultas o eliminar publicaciones y comentarios en el blog que, a su sola discreción, considere ilícitos, contrarios a los Textos Legales o, en general, inadecuados.  


9. Disposiciones generales


a. Nulidad parcial.

En caso de invalidez de alguna cláusula contenida en estas Condiciones de Uso, la Política de Privacidad, Política de Cookies y Aviso Legal, las Partes acuerdan que tal invalidez no afectará a la validez de las demás disposiciones de estas Condiciones.


b. Notificaciones.

Cualquier notificación y comunicación que pueda o deba ser realizada por y entre las Partes en relación con las presentes Condiciones se hará por escrito y deberá ser remitida a las direcciones facilitadas por el Usuario en el formulario de contacto, y a Nauticsoft a los datos de contacto que constan en el Aviso Legal. 


c. No renuncia

La falta de ejercicio o ejecución por parte de Nauticsoft de cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Uso no constituirá una renuncia al mismo.


10. Reclamaciones del particular

Cuando el Usuario tenga condición de consumidor, podrá presentar una reclamación ante Nauticsoft utilizando los datos de contacto que constan en el Aviso Legal. 

No obstante lo anterior, la Comisión Europea también ofrece al consumidor una plataforma de libre acceso para la resolución extrajudicial de conflictos en línea (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) a la que las partes pueden someterse voluntariamente mediante la intervención del Organismo de Resolución de Conflictos que actúa como intermediario imparcial entre ambas partes.